Praktikum Customer Support (w/m/x)

EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Wir, die BMW Group, bieten dir ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Bereich Customer Support. Der Geschäftsbereich Customer Support verantwortet das weltweite Servicegeschäft für BMW und MINI. Innerhalb des Customer Supports ist die Logistik zuständig für die Ersatzteilversorgung entlang der gesamten Supply Chain vom Lieferanten bis zum Händler bzw. Kunden. Dies umfasst die Versorgung des BMW, die Versorgung der BMW-Zentrallager mit PKW-Ersatzteilen von NAFTA und asiatischen Lieferanten.

Was erwartet dich?

• Im Rahmen deiner Tätigkeit erhältst du eigene Teilprojekte (u.a. Einführung eines Monitorings für Stammdatenbereinigung (US und Asia)).
• Du unterstützt bei betriebswirtschaftlichen Analysen und wöchentliche Reports.
• Du hilfst bei Zukunftsthemen, wie „Digitalisierung - Automatisierung - Standardisierung“ und die Entwicklung einer automatisierten Abrechnung.
• Außerdem unterstützt und begleitest du die notwendigen Datenverfügbarkeit in den offiziellen BMW Data Assets.
• Darüber hinaus arbeitest du mit zahlreichen Schnittstellenpartner:innen innerhalb und außerhalb der BMW Group, sowie international zusammen.
• Du erstellst entscheidungsreife Präsentationen und Managementvorlagen.
• Die Unterstützung im Tagesgeschäft, wie z.B. die Ausleitung wöchentlicher Ziele gegenüber dem Dienstleister, rundet dein spannendes Aufgabenfeld ab.

Was bringst du mit?

• Studium der Wirtschaftswissenschaften, gerne mit Spezialisierung auf Supply Chain Management.
• Analytische Fähigkeiten.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere mit Excel und PowerPoint.
• Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit.

Du hast Spaß daran, Neues zu lernen und unsere Abteilung tatkräftig zu unterstützen? Bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive & faire Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
• Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten.

Startdatum: ab 01.09.2025
Dauer: 6 Monate
Arbeitszeit:​ Vollzeit  

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Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

Bei der BMW Group ist uns Chancengleichheit ein besonderes Anliegen. Die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ist ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Daher basieren auch unsere Recruiting-Entscheidungen auf ihrer Persönlichkeit, ihren Erfahrungen und Fähigkeiten.

Mehr Informationen hier.