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BMW Group Karriere After Sales Mitarbeiter im Gespräch

Aftersales bei der BMW Group.

EIN ECHTER GEWINN: GLÜCKLICHE KUNDEN.

Im Aftersales-Bereich legen unsere dynamischen Teams großen Wert auf einen besonderen und individuellen Kontakt mit unseren Kunden. Hier stellen wir sicher, dass jeder den Premium-Service bekommt, der unsere Marke ausmacht. Die Aftersales Abteilung steht in enger Zusammenarbeit mit Niederlassungen, Marketing-Abteilungen und technischem Service, aber auch mit den Experten der Garantieabwicklung und der Teilelogistik für Zubehör und Lifestyle-Accessoires. Auch der Ersatzteile-Vertrieb wird von den Aftersales-Teams unterstützt, um einen reibungslosen, komfortablen Support sicherzustellen.

Die beständige Gewährleistung und Fortentwicklung unserer Premium-Services macht unsere Kunden nicht nur glücklich, sondern zu glühenden Verfechtern und Botschaftern für unsere Marke.

Aus diesem Grund sind wir ständig auf der Suche nach Organisationstalenten mit ausgeprägter Kundenorientierung, die eine große Bandbreite an verschiedenen Rollen übernehmen können. Zentrale Herausforderung hierbei sind die kontinuierliche Weiterentwicklung und Qualitätsverbesserung unserer Dienstleistungen während des gesamten Kundenkontakts, um unseren hohen Anspruch an den Kundensupport nachhaltig zu garantieren.

HIER UNSERE VERSCHIEDENEN AFTERSALES-BEREICHE ENTDECKEN:

  • Aftersales Marketing
  • Aftersales Service und Garantie
  • Aftersales Strategie und Prozesse
  • Aftersales Teilelogistik
  • Aftersales Vertrieb
  • Aftersales Vertriebskanäle

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Auf dem Laufenden bleiben.

Das Bild stellt die Arbeitskultur dar, indem es zwei BMW-Produktionsmitarbeiter zeigt.

Arbeiten bei der BMW Group.

Die Leidenschaft, Grenzen zu überschreiten, weiter zu denken und neue Wege zu gehen, ist unser gemeinsamer Antrieb.

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Jeder Mensch ist einzigartig. Kein Traum ist wie der andere. Genauso individuell sind unsere Marken.

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