Order & Delivery

La passione è il motore che guida il nostro Gruppo, ci permette di sviluppare idee e soluzioni per la mobilità sostenibile del futuro.
Promuoviamo un ambiente di lavoro stimolante e che dà l’opportunità ad ogni Persona di esprimere pienamente il proprio talento contribuendo al successo dell’azienda.

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Order & Delivery per Alphabet Italia S.p.A.

Cosa ti aspetta?

• Gestire e monitorare il processo di ordine e consegna delle vetture nuove, inclusi ordini a stock.
• Garantire il rispetto dei livelli di servizio contrattuali dei fornitori e dei tempi di consegna comunicati ai clienti.
• Monitorare e aggiornare i sistemi sulle tempistiche del processo ordini, dall’invio alla conferma.
• Effettuare il follow-up sullo stato degli ordini e delle consegne con case costruttrici e concessionari.
• Gestire operativamente le attività di delivery (immatricolazione, trasferimento, tempi di consegna), migliorandone il processo e la soddisfazione del cliente.
• Monitorare le attività del Service Provider per l’area Order and Delivery.
• Analizzare e produrre report su tempistiche e KPI rilevanti del processo, inclusa la gestione degli ordini a stock.
• Proporre iniziative volte al miglioramento dei processi del reparto, seguendone eventualmente l’implementazione.
• Collaborare nella gestione dei progetti di team, con particolare focus sull’introduzione e l’avvio della nuova piattaforma IT.
• Garantire, insieme al servizio clienti, risposte rapide e di qualità a richieste e ad eventuali situazioni critiche.
• Supportare il team anche nella gestione della parte amministrativa della flotta (es. coordinamento con partner esterni per multe, fuel & energy card etc.).

Cosa porti con te?

• Laurea in materie Economiche o Ingegneristiche.
• Precedente esperienza in attività analoghe di almeno 4 anni, nell’ambito del noleggio a lungo termine.
• Ottime capacità analitiche e di problem solving.
• Buone capacità di comunicazione e di gestione dello stress.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office.
• Ottima padronanza della lingua inglese.

Ti piacerebbe salire a bordo? Vieni a scoprire la passione che ci guida, candidati ora!

Cosa offriamo?

• Ambiente di lavoro innovativo e internazionale;
• Cultura aziendale orientata alla sostenibilità;
• Worklife balance: orario flessibile, smart working, light Friday;
• Opportunità di carriere internazionali;
• Percorsi di formazione e sviluppo personalizzati;
• Diventare ambasciatore di un Brand Premium;
• Retribuzione: a partire da 36K in base all’esperienza, in linea con le aziende di Brand Premium; bonus variabile al raggiungimento degli obiettivi personali e aziendali;
• Benefit per le nostre Persone: ticket da 8 €; Soluzioni di mobilità; Misure di sostegno alla genitorialità; Supporto allo studio; Campagne di Health Care; Previdenza Integrativa; Cassa assistenza spese mediche; Polizze assicurative…e molto altro!
  
  

Sede: San Donato Milanese (MI).

Data di inizio prevista: Giugno 2026

Tipologia contratto: Indeterminato

Orario di lavoro: Full time

Il nostro iter di selezione:

• Primo colloquio conoscitivo con i referenti HR;
• Due colloqui in base alla seniority con i responsabili e referenti HR di business.

Tempistiche e feedback:

• L’annuncio di lavoro è valido fino al 31/05/2026;
• Sono previsti feedback ad ogni step del processo di selezione anche in caso di esito negativo.

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche. L’offerta di lavoro rispetta il D.Lgs 198/2006.

All’interno del Gruppo BMW attribuiamo grande valore all’uguaglianza di trattamento e alle pari opportunità. Le nostre scelte di selezione si basano sulla personalità, l’esperienza e le competenze dei candidati.

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