Kundenmanager Motorrad Service (w/m/x)

BEGEISTERUNG VERBREITEN.

TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.

Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag einen Unterschied - durch ihre Leidenschaft, ihren Geschäftssinn, ihre Kommunikationsfähigkeiten und ihr Gespür dafür, wie wir unsere Kund:innen glücklich machen können. Und das alles in einem Umfeld, das der persönlichen Entwicklung keine Grenzen setzt und Engagement mit Wertschätzung und großzügigen Leistungen belohnt.

Wir sind ein leidenschaftliches Team im BMW Motorradzentrum Stuttgart und setzen alles daran, unseren Kund:innen ein außergewöhnliches Serviceerlebnis rund um das Motorrad zu bieten.

Was erwartet Sie?

• Sie begeistern unsere Kund:innen als persönliche:r Ansprechpartner:in mit einem Premium-Serviceerlebnis.
• Darüber hinaus beraten Sie professionell zu allen Themen rund um den BMW Motorrad Service – von Wartung bis Zubehör.
• Hier übernehmen Sie die komplette Auftragsabwicklung inklusive Gewährleistungs- und Kulanzanträgen.
• Außerdem finden Sie für jede:n Kund:in das optimale Paket aus Serviceleistungen und Zubehörprodukten.
• Sie prüfen die durchgeführten Arbeiten und stellen die Rückgabe in Top-Zustand sicher.
• Zusätzlich repräsentieren Sie unser Team auf Messen und Events der BMW Motorrad Welt.

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Berufsausbildung, Handelsfachwirt:in oder Serviceberater:in-Qualifizierung.
• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung oder Aftersales.
• Ausgeprägte Affinität zu Motorrädern.
• Hohe soziale Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative und Begeisterungsfähigkeit.
• Kundenorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln.
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Organisationsgeschick, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit.
• Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse A und B bzw. III.

Möchten Sie mit uns Premium-Serviceerlebnisse für Motorradbegeisterte schaffen? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich aus Datenschutzgründen ausschließlich online über das BMW Karriereportal.

Was bieten wir Ihnen?

• Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
• Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
• Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung.
• Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
• Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. sechs Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
• Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
• Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs/waswirbieten

Startdatum: ab sofort bzw. nach Vereinbarung

Anstellungsart: befristet

Arbeitszeit: Vollzeit

Sie haben Fragen? Dann reichen Sie Ihr Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Ihre Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier.