Praktikant Customer Service Offering (w/m/x)

EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Wir, die BMW Group, bieten dir ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Bereich Financial Services. Unser Team entwickelt innovative Lösungen für Leasing- und Kreditkund:innen. Während deines Praktikums unterstützt du die Digitalisierung der Antrags- und Kreditprüfung und trägst aktiv zur Optimierung von Prozessen und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses bei.

Was erwartet dich?

• Du unterstützt bei der Optimierung von Kund:innen- und Mitarbeiter:innenprozessen im Antragsmanagement.
• Außerdem wirkst du mit bei der Analyse fachlicher und technischer Anforderungen und leitest gemeinsam IT-Lösungen ab.
• Darüber hinaus trägst du zur Messung von Produkt-Performance und KPIs bei und leitest Maßnahmen ab.
• Zudem unterstützt du bei der Umsetzung und Steuerung globaler Projekte.
• Du wirkst mit bei der Aufbereitung von Entscheidungsunterlagen für Managementkreise.

Was bringst du mit?

• Studium der Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Bereichs.
• Idealerweise Kenntnisse und erste praktische Erfahrungen mit digitalen Lösungen.
• Analytisches und strukturiertes Denkvermögen.
• Interesse und Affinität für IT und Prozesse.
• Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Möchtest du Neues lernen und unsere Abteilung tatkräftig unterstützen? Dann bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive & faire Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
• Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten

Startdatum: ab 01.02.2026

Dauer: 6 Monate

Arbeitszeit: Vollzeit

Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier.