CHEF D'EQUIPE PIECES DE RECHANGE ET ACCESSOIRES (F/H)

CHEF D’EQUIPE PIECES DE RECHANGE ET ACCESSOIRES (F/H)

Lieu de travail : BMW Distribution Paris Beaugrenelle (15ème)

BMW GROUP EN FRANCE : QUI SOMMES-NOUS ?

BMW Group France abrite les quatre entités BMW France, BMW Finance, BMW Distribution et Alphabet France. Notre mission commune est d'offrir la meilleure expérience à nos clients dans nos marques BMW, MINI et BMW Motorrad.

BMW Distribution unique succursale de BMW Group France, est chargée de la commercialisation et de l’entretien des véhicules de marques BMW, MINI à Paris et en Ile-de-France. Engagés dans l’animation et le développement de l’activité, tout en assurant la satisfaction des clients, ses collaborateurs s’investissent dans des métiers tels que ceux du commerce et des services après-vente

CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN ?

Vous assurez le pilotage opérationnel du magasin PRA afin de garantir la disponibilité des pièces, la satisfaction des clients internes et externes, l’atteinte des objectifs commerciaux et la bonne application des procédures BMW Group. Vous veillez à l’organisation, à la gestion des stocks, à l’encadrement de l’équipe et au respect des standards de qualité, de sécurité et de performance.

Vos missions

• Organiser et piloter l’activité du magasin au quotidien
• Coordonner les équipes, répartir les tâches et accompagner leur montée en compétences
• Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des collaborateurs
• Garantir la qualité du stock et optimiser l’organisation du magasin
• Superviser les inventaires, contrôler les livraisons et veiller au respect des procédures
• Assurer un environnement de travail conforme (sécurité, propreté, organisation)
• Suivre les indicateurs de performance et déployer les actions d’amélioration
• Veiller au respect des standards constructeur, des procédures internes et de la réglementation
• Communiquer les résultats et piloter l’activité en lien avec la direction après-vente
• Garantir un approvisionnement rapide et efficace afin de répondre aux besoins des ateliers et des clients
• Assurer la disponibilité des pièces et la fiabilité de la facturation
• Conseiller et accompagner les clients en apportant des solutions adaptées à leurs besoins
• Développer les ventes de pièces et promouvoir les offres et campagnes commerciales
• Gérer les réclamations clients et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires

ET SI C’ETAIT VOUS ?

De formation CAP Vendeur Magasinier PRA ou formation équivalente dans le domaine automobile. Une formation complémentaire en gestion ou en management constitue un atout.

Vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire, dans l’activité PRA.

Vous avez une bonne connaissance de l’activité après-vente automobile et de la relation client Premium.

Vous aimez les défis, êtes pugnace, autonome et vous avez un excellent sens relationnel.

Que signifie être un BMW People ? C’est avant tout une attitude, un état d’esprit. Le changement est accueilli comme une opportunité, continuer d’apprendre sur le plan professionnel et personnel est une volonté, encourager l’innovation et s’adapter aux tendances futures sont parties intégrantes du quotidien, et enfin, s’ouvrir à la diversité est une évidence. 

POURQUOI REJOINDRE LE BMW GROUP EN FRANCE ?

En tant que BMW PEOPLE, préparez-vous à rejoindre un Groupe avec : .

• Une politique Qualité de Vie Travail dynamique (ex : dispositif parentalité, dispositif sportif…)
• Des actions qui s’orientent vers une mobilité plus durable et responsable.
• Un package de rémunération attractif composé de votre salaire de base sur 12 mois, d'une prime individuelle annuelle sur objectifs et des primes d’intéressement et de participation.

PRET A NOUS REJOINDRE ?

Si vous êtes arrivé.e jusqu'ici, c’est que vous avez tout lu et que vous êtes encore plus motivé.e qu'au début de votre lecture ! Alors n’attendez plus, envoyez-nous votre CV et partagez-nous vos motivations ! Nous n'attendons pas une lettre de motivation formelle, mais quelques convictions personnelles fortes, restez concentré.e sur le caractère impactant de votre message. En retour, nous vous assurons que celui-ci sera lu avec attention et qu’il pourra faire la différence.

Le processus de recrutement est simple : si votre profil correspond aux attentes pour le poste, vous serez recontacté.e pour un entretien de pré-qualification par téléphone. Cette étape vous offrira la possibilité de décrocher un rendez-vous pour un entretien avec nos équipes.

Au sein du BMW Group France, nous accordons beaucoup d’importance à l’égalité des chances dans le traitement de nos recrutements. Nos décisions sont basées sur la personnalité, l’expérience et les compétences des candidats.

Rejoignez-nous pour faire bonne route !

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les adresses mails suivantes :

gdpr_drhbmwfrance@bmw.fr