Werkstudent Kundenservice und Business Development BMW Motorrad (w/m/x)

GLEICH NORMAL MITARBEITEN IST NUR WOANDERS NICHT NORMAL.

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Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Unser Team gestaltet innovative Lösungen für den Kundenservice bei BMW Motorrad und unterstützt das operative sowie strategische Business Development im Aftersales. Du wirkst insbesondere bei der Weiterentwicklung des Geschäftsfeldes Ersatzreifen für BMW Motorrad mit.

Was erwartet dich?

• Du unterstützt unser Team bei der Planung und Koordination von spannenden Projekten, insbesondere für das Geschäftsfeld Ersatzreifen.
• Außerdem lernst du die internationalen Prozesse und Standards im Ersatzreifengeschäft kennen und wirkst bei der Umsetzung neuer Konzepte mit.
• Darüber hinaus unterstützt du bei der strategischen Weiterentwicklung im Performance Management für Service, Teile und Zubehör.
• Zudem trägst du koordiniert bei der Unterstützung im operativen Aftersales-Geschäft bei und arbeitest eng mit externen Agenturen, Lieferanten, internationalen Tochtergesellschaften und zentralen BMW Group Fachabteilungen zusammen.
• Außerdem erstellst du Präsentationen und Kommunikationsunterlagen und bereitest Gremien sowie Workshops vor.

Was bringst du mit?

• Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Kommunikationswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Idealerweise in der zweiten Hälfte des Bachelorstudiums oder im Masterstudium.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere PowerBI, SharePoint, Excel und PowerPoint.
• Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie analytisches Denkvermögen.
• Affinität für Motorräder.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Möchtest du innovative Kundenservice-Lösungen unterstützen und Einblicke in das strategische Aftersales-Management gewinnen? Dann bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive & faire Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
• Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten

Startdatum: frühestens ab 01.09.2026

Dauer: 12 Monate

Arbeitszeit: Teilzeit

Hilfreiche Tipps zu deiner Bewerbung und dem Bewerbungsprozess findest du hier.

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier.