Estágio em Cobrança e Recuperação de Crédito (BMW Serviços Financeiros)

A área de Cobrança e Recuperação de Crédito é responsável pela gestão integrada de clientes inadimplentes, atuando desde a cobrança amigável até o suporte jurídico e o remarketing de bens, com foco na recuperação financeira, eficiência operacional, experiência do cliente e mitigação de riscos, além de conduzir negociações, acompanhar pagamentos, controlar assessorias, apoiar processos de retomada e regularização, gerenciar saldos e encerramentos, e promover a melhoria contínua por meio da gestão de dados, indicadores, fornecedores, tecnologia e automação.

O que espera por você?

• Tratar chamados de cobrança no Salesforce e acompanhar demandas das assessorias de cobrança.
• Apoiar a identificação e baixa de pagamentos, conferindo casos de “alega pagamento”, duplicidade e devoluções.
• Executar rotinas operacionais de pagamento no SAP, auxiliando no controle de provisões contábeis e no suporte aos fechamentos mensais.
• Apoiar o tratamento de ações contrárias e ofícios, garantindo organização e controle das informações.
• Apoiar os processos de retomada, regularização e liberação para venda, mantendo os controles atualizados e apoio no fluxo entre jurídico, assessorias e áreas internas.
• Acompanhar a venda dos bens e o recebimento dos valores, executando os cálculos operacionais da área jurídica.

O que esperamos de você?

• Estar cursando Ensino Superior em Administração, Economia, Direito, Contabilidade, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas (com comprovante de matrícula).

• Disponibilidade de no mínimo 1 ano e 6 meses até a conclusão do curso, assim como tempo para estagiar das 09:00 às 16:00.
• Morar na região de São Paulo.

• Inglês intermediário é necessário.
• Conhecimento intermediário em Excel e Power BI é necessário.
• Conhecimento nos sistemas Python e Tableau são diferenciais.
• Postura proativa, senso de responsabilidade e acompanhamento próximo das demandas com assessorias, jurídico e áreas internas. 

Se interessou pela vaga? Candidate-se agora!

Nota: Inscreva-se exclusivamente via nosso Portal de Carreiras. Candidaturas por outros meios (especialmente e-mail) não serão consideradas.

O que oferecemos?

• Bolsa-auxílio.
• Plano de saúde.
• Vale-refeição.
• Vale-transporte.
• Convênio com Wellhub.
• Seguro de vida (conforme contrato com CIA de Estágios).
• Home-office: 2 dias por semana.

Na BMW Group, damos grande importância à equidade e as oportunidades iguais. Nossas decisões de recrutamento são baseadas na personalidade, experiência e competências dos candidatos.

Saiba mais aqui.