Praktikant Digitalisierung Retail- und Kundenprozesse (w/m/x)

EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Im Rahmen deines Praktikums unterstützt du unser Team in der Abteilung Technischer Service und Gewährleistung der deutschen Vertriebsorganisation bei der Optimierung von Prozessen und der Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Was erwartet dich?

• Du unterstützt uns bei Analysen, Reportings und spannenden Digitalisierungsprojekten.
• Außerdem wirkst du mit bei der Entwicklung innovativer Prozesse und smarter Systeme – von Anfang an.
• Darüber hinaus lernst du, wie Anforderungen strukturiert, Backlogs gemanagt und User Stories erstellt werden – echte Agile Power.
• Zudem trägst du koordiniert zur Sprint-Planung, zu Meetings mit Stakeholdern und zu Reviews bei.
• Deine frischen Ideen bringst du in aussagekräftigen Präsentationen auf den Punkt.
• Mit deinem Blick von außen inspirierst du unser Team und bringst neue Perspektiven ein.
• Außerdem unterstützt du mit Datenanalysen, wie wir unsere Entscheidungen noch besser machen können.

Was bringst du mit?

• Studium der Wirtschaftswissenschaften, Fahrzeugtechnik, BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Automobilwirtschaft oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Interesse an der Automotive-Branche und an den Trends von morgen.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
• Teamgeist, Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
• Führerschein der Klasse B zur Nutzung unseres Fuhrparks von Vorteil.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Möchtest du unser Team bei der Optimierung von Prozessen und der Steigerung der Kundenzufriedenheit unterstützen? Dann bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive & faire Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
• Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten

Startdatum: ab 01.03.2026

Dauer: 6 Monate

Arbeitszeit: Vollzeit

Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier.