Aftersales Service & Warranty Vienna 13.03.2025

Personal Service Advisor (w/m/x)

EIN GLÜCKLICHER KUNDE IST DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.

TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.

Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.

Description

Die BMW Group ist mit den Marken BMW und MINI der weltweit führende Anbieter von Premium Automobilen, Motorrädern und Dienstleistungen für individuelle Mobilität.

Die BMW Austria GmbH, Niederlassung Wien - als einzige direkte Niederlassung der BMW Group in Österreich - sucht Sie als

 

PERSONAL SERVICE ADVISOR BMW PKW (w/m/x).

Wien Heiligenstadt.

Vollzeit.


Was erwartet Sie:

  • Terminvereinbarung.
  • Beratungsvorbereitung für einen reibungslosen Ablauf und ein außergewöhlinches Serviceerlebnis der KundInnen.
  • Auftragserstellung und -annahme gemäß der Vorgaben eines Premiumherstellers.
  • Arbeitsverteilung und Kontrolle.
  • Qualitätsüberwachung und Erfolgskontrolle bei der Abnahme.
  • Auslieferung an KundInnen.
  • Rechnunsgerstellung und Abrechnung.
  • Sicherstellung einer optimalen Beratungs- und Betreuungsleistung für ServicekundInnen unter Berücksichtigung der qualitativen Ziele mit Fokus auf Kundenorientierung.

 

Wir erwarten von Ihnen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der  KFZ-Branche, idealerweise bei BMW PKWs von Vorteil.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie gute MS-Officekenntnisse.
  • Führerschein B.
  • Begeisterung für unsere Marken BMW und MINI.
  • Freude und Erfahrung im Umgang mit unseren Premiumgästen.
  • Kommunikatives uns sicheres Auftreten, sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
  • Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und absolute Verlässlichkeit.

 

Sie dürfen erwarten:

  • Kollegiales Betriebsklima.
  • Leistungsorientierte Bezahlung. 
  • Attraktive konzerninterne Social Benefits (z.B.: vergünstigter Mittagstisch, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Gesundheitsvorsorge, uvm.).

 

Wir suchen Sie ab sofort für einen unbefristeten Zeitraum und bieten ein attraktives Gehalts- & Benefitspaket. Das Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 2.900 brutto monatlich.

Das tatsächliche Gehalt ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig, das heißt die tatsächliche Höhe legen wir in einem persönlichen Gespräch fest.

 

Sie suchen nach einer spannenden Herausforderung? Dann schließen Sie sich unserem Team an.

Unter https://www.bmwgroup.jobs/at/de/standorte/ location-vienna.html finden Sie viele weitere Infos und haben außerdem die Möglichkeit, sich direkt online zu bewerben. 

 

Kontakt:

Jana Vieweger, B.A.

+43 676 88875 1712

Personal Service Advisor (w/m/x)
20250313
Automotive
Vienna
Austria
Legal Entity:
BMW Austria GmbH
BMW Group
Location:
Vienna
Job Field:
Aftersales Service & Warranty
Job Id:
154762
Publication Date:
13.03.2025
General
FullTime
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