Praktikant im Bereich Agiles IT-Projektmanagement und Prozessgestaltung (w/m/x)

DIE ZUKUNFT DER MOBILITÄT? DIGITAL.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Mehr als 90 % aller Innovationen im Automobil basieren auf Elektronik und Software. Gerade hier sind große Freiräume und vernetztes Denken gefordert, um die Mobilität neu zu erfinden und ein völlig neues Fahrerlebnis zu ermöglichen. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Wir, die BMW Group, bieten dir ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Bereich des agilen IT-Projektmanagements und der Prozessgestaltung.

Unser Support umfasst 14 Sprachen und einen englischsprachigen 24/7 Support, den wir unseren BMW Händlern und Partnern weltweit bieten. Hierbei ruhen wir uns nicht auf der positiven Händlerzufriedenheit, die bei uns einen sehr hohen Stellenwert genießt, aus, sondern arbeiten stetig an Weiterentwicklungen und Verbesserungen.

Was erwartet dich?

• Im Rahmen deines Praktikums bist du Teil eines Teams, welches als weltweiter Single-Point-of-Contact den Aftersales-IT-Support sicherstellt.
• Da wir hierfür mit mehreren Dienstleistern zusammenarbeiten, unterstützt du uns bei der Dienstleistersteuerung und Einhaltung der Verträge.
• Zusätzlich hast du die Möglichkeit, bei der Gestaltung und Weiterentwicklung einer Self-Service-Plattform, die wir unseren BMW Händler und Partner zur Verfügung stellen, mitzuwirken.
• Darüber hinaus bieten wir dir umfangreiche Einblicke in das Knowledge Management und das Arbeiten mit einer Wissensdatenbank, sowie in den Bereich des Problem Managements und in nachhaltige Lösungsfindungen, um wiederkehrende Störungen zu vermeiden.
• Neben den Einblicken in ein bestehendes SAP Business Objects Universum mit mehreren Datenquellen, hast du die Möglichkeit, eigene SAP BO Reports zu erstellen und diese anschließend in MS Excel weiterzubearbeiten.
• Zu deinen Arbeitsmitteln gehören unsere Agile Toolchain, insbesondere Jira und Confluence sowie die Microsoft Office Lösungen.
• Die Teilnahme an wöchentlichen Regelterminen und täglich Stand Up´s rundet dein spannendes Aufgabenfeld ab.

Was bringst du mit?

• Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, idealerweise mit dem Schwerpunkt IT oder ein vergleichbarer Studiengang.
• Erste praktische Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil.
• Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Strukturiertes und konzeptionelles Denkvermögen.

Du hast Spaß daran Neues zu lernen und unsere Abteilung tatkräftig zu unterstützen? Bewirb dich jetzt!
 

Startdatum: ab 01.12.2022

Dauer: 6 Monate

Arbeitszeit: Vollzeit

Ansprechpartner:
BMW Group Recruiting Team
+49 89 382-17001