Praktikant im Bereich Aftersales Strategie und Prozesse (w/m/x)
EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.
TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.
Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Experten ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.
Wir, die BMW Group, bieten dir ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Bereich Aftersales Strategie und Prozesse.
Die Abteilung Entwicklung Handelsleistung Kundensupport unterstützt die Händler in der deutschen Handelsorganisation mit Hilfe von diversen Projekten und Digitalisierungsmaßnahmen ihre Performance im Aftersales zu verbessern.
Was erwartet dich?
- Im Rahmen deiner Tätigkeit hast du Einblicke in alle Prozesse im Aftersales innerhalb der deutschen Handelsorganisation.
- Du unterstützt bei der Qualitätssicherung im Rahmen von Q-Tests wie Mystery Shopping.
- Du unterstützt das Team bei Analyse- und Reportingaktivitäten.
- Du bist in Digitalisierungsprojekten mit eingebunden.
- Du unterstützt im Projektmanagement, bei der Umsetzung von Rollout Strategien und Coaching Maßnahmen.
- Du hilfst dem Team mit der Erstellung von Power-point Präsentationen und beim Monitoring des Abteilungsbudgets in Excel.
- Händlerbesuche im Rahmen von Coachings oder Beratungen runden dein spannendes Aufgabenspektrum ab.
Was bringst du mit?
- Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwissenschaften oder ein vergleichbarer Studiengang.
- Vertrauter Umgang mit MS Office.
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Team- und Kommunikationsfähigkeit.
- Freude am eigenverantwortlichen Arbeiten.
- Organisationstalent.
- Begeisterung für die Automobilindustrie.
Du hast Spaß daran, Neues zu lernen und unsere Abteilung tatkräftig zu unterstützen? Bewirb dich jetzt!
Startdatum: ab 28.11.2022
Dauer: 6 Monate.
Arbeitszeit: Vollzeit
Ansprechpartner:
BMW Group Recruiting Team
+49 89 382-17001