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Aftersales Marketing Munich 17.05.2022

Praktikant im Bereich Teleservice/Leads Management (w/m/x)

DIE ZUKUNFT DER MOBILITÄT? DIGITAL.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Mehr als 90 % aller Innovationen im Automobil basieren auf Elektronik und Software. Gerade hier sind große Freiräume und vernetztes Denken gefordert, um die Mobilität neu zu erfinden und ein völlig neues Fahrerlebnis zu ermöglichen. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Description

Wir, die BMW Group, bieten dir ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Bereich Teleservice/Leads Management.

BMW Teleservices entwickelt und implementiert weltweit innovative digitale Produkte und Services, um die Mobilität unserer Kunden zu erhalten und im Bedarfsfall wiederherzustellen. Der bestehende Leistungsumfang der Teleservices wird innerhalb der BMW Group ständig erweitert und in neue Märkte und Regionen eingeführt.

 

Was erwartet dich?

  • Im Rahmen deines Praktikums erhälst du Einblicke in die Welt von BMW ConnectedDrive, speziell in den Teil der Teleservices sowie in die Service-Prozesse der BMW AG.
  • Du lernst die IT-Systeme kennen und wirkst aktiv bei den Tests und Abnahmen der Teleservices-Dienste mit.
  • Dabei entwickelst du bestehende Testfälle mit Fokus auf eine Ende-zu-Ende-Betrachtung der abzusichernden Funktionen weiter. 
  • Ferner arbeitest du aktiv an der Weiterentwicklung der Teleservices-Dienste für zukünftige Fahrzeugprojekte mit.
  • Ziel ist es, aus erarbeiteten Maßnahmen und Lösungen Anforderungen abzuleiten und diese in die Weiterentwicklung der Teleservices-Dienste einfließen zu lassen.
  • Die Mithilfe bei der Vorbereitung von Workshops und Besprechungen rundet dein vielseitiges Aufgabengebiet ab.
  • Weitere Tätigkeitsfelder im Rahmen des Praktikums ergeben sich aus dem Kontext aller Teleservices-Dienste.

 

Was bringst du mit?

  • Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik oder einen vergleichbaren Studiengang.
  • Du interessierst dich für Telematik, mobile Kommunikation und Internettechnologien und hast bereits erste Programmiererfahrung gesammelt.
  • Du bist kommunikativ, aufgeschlossen.
  • Du solltest darüber hinaus einen in Deutschland gültigen Führerschein der Klasse B besitzen.
  • Gute Kenntnisse der gängigen MS Office Anwendungen werden vorausgesetzt.

 

Du bringst Begeisterung für neue Technologien und ein innovatives Umfeld mit? Bewirb dich jetzt!
 

Startdatum: ab 01.07.2022

Dauer: 6 Monate

Arbeitszeit: Vollzeit


Ansprechpartner:
BMW Group Recruiting Team
+49 89 382-17001

Praktikant im Bereich Teleservice/Leads Management (w/m/x)

20220517
Automotive
Munich
Germany
Legal Entity:
BMW AG
BMW Group
Location:
Munich
Job Field:
Aftersales Marketing
Job Id:
41661
Publication Date:
17.05.2022
FullTime
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