Serviceberater Motorrad (w/m/x)

EIN GLÜCKLICHER KUNDE IST DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.

TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.

Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kunden Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.

Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion bei BMW Motorrad im Bereich Service in der BMW Niederlassung Stuttgart.

Was erwartet Sie?

• Sie beraten Ihre Kunden und begeistern durch hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität.
• Zu Ihren Aufgaben gehört die professionelle Kundenberatung- und -betreuung in allen Fragen rund um das Thema Motorradservice.
• Sie verantworten die Auftragsbearbeitung, die Rechnungslegung und das Forderungsmanagement der Aufträge Ihrer Kunden.
• Ihre Aufgabe ist es Kundenbedürfnisse zu verstehen und dadurch das individuell beste Paket aus Serviceleistungen & Zubehörprodukten zu ermitteln und zu verkaufen.
• Sie verantworten die Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Final übernehmen Sie die Prüfung der durchgeführten Arbeiten und deren Qualität sowie die Überprüfung der Sauberkeit der Fahrzeuge Ihrer Kunden.
• Die Mitarbeit und Teilnahme an Messen und Veranstaltungen rundet Ihr Tätigkeitsprofil ab.1

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Berufsausbildung bzw. Handelsfachwirt oder Serviceberater-Qualifizierung und einschlägige Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung/ Aftersales.
• Ausgeprägte Affinität zu Motorrädern.
• Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative und Begeisterungsfähigkeit.
• Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln.
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Organisationsgeschick, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit.
• Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Führerschein-Klasse A und B bzw. III.

Was bieten wir Ihnen?
 

• Übertarifliche Vergütung.
• BMW & MINI Angebote.
• Innovatives Arbeitsumfeld.
• Offene Unternehmenskultur.
• Proaktives Gesundheitsmanagement.
• Attraktive Altersvorsorge.
• Karriereentwicklung.
• Sorgfältige Einarbeitung.
• Hohe Work-Life Balance.
• Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten
   

Sie sind motiviert und haben Lust, mit uns die Mobilität von morgen zu gestalten? Bewerben Sie sich jetzt!
 

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.
 

Bei der BMW Group verstehen wir Diversität und Inklusion in all ihren Dimensionen als Stärke für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns ein besonderes Anliegen und die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ist ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Daher basieren auch unsere Recruiting-Entscheidungen auf ihrer Persönlichkeit, ihren Erfahrungen und Fähigkeiten. 
Mehr zu Diversity bei der BMW Group unter bmwgroup.jobs/diversity.
 

Startdatum: ab 01.10.2023
Arbeitszeit: Vollzeit 
Reisebereitschaft: Nein | Schichtarbeit: Nein
 

Ansprechpartner:
BMW Group Recruiting

Heiko Hoffmann

Telefon-Nr.: +49 89- 382- 17001