A woman and a man are talking in a sales environment.
Regionales Aftersales Management Dortmund 15.12.2021

Leiter Aftersales (w/m/x)

EIN GLÜCKLICHER KUNDE IST DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.

TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.

Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kunden Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.

 

Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion als Leiter Aftersales (w/m/x) unserer BMW Niederlassung Dortmund.

 

Was erwartet Sie?

 

  • Sie haben die Budget-, Forecast-, Umsatz-, Kosten- und Ergebnisverantwortung für den Bereich Aftersales und führen disziplinarisch sowie fachlich die Leiter der einzelnen Sparten am Standort.
  • Sie stellen die kontinuierliche Auslastung der Werkstatt sicher, optimieren die Prozesslandschaft und entwickeln und erschließen neue Geschäftsfelder.
  • Sie sind verantwortlich für die Definition und das Reporting der KPIs Ihres Verantwortungsbereiches.
  • Darüber hinaus koordinieren Sie die Planung und Umsetzung der Marketingaktionen des Aftersalesbereiches und sind Ansprechpartner für interne/ externe Prozesspartner.

 

Was bringen Sie mit?

 

  • Abgeschlossene kfm. oder kfz.- technische Berufsausbildung bzw. Handelsfachwirt/ Kfz.-Meister (w/m/x) und einschlägige Berufserfahrung als Führungskraft im Bereich Aftersales.
  • Zielstrebigkeit, Durchsetzungsvermögen und Eigeninitiative.
  • Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln.
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit.
  • IT- Affinität.

 

Was bieten wir Ihnen?

 

  • Übertarifliche Vergütung. 
  • BMW & MINI Angebote.
  • Innovatives Arbeitsumfeld.
  • Offene Unternehmenskultur.
  • Proaktives Gesundheitsmanagement.
  • Attraktive Altersvorsorge.
  • Karriereentwicklung.
  • Sorgfältige Einarbeitung.
  • Hohe Work-Life Balance.
  • …und vieles mehr! Siehe bmw.jobs/waswirbieten

 

Startdatum: ab 01.03.2022
Arbeitszeit: Full-time, 40h

 

Reisebereitschaft: Nein | Schichtarbeit: Nein


Ansprechpartner:
BMW Group Recruiting

Heiko Hoffmann

Telefon.- Nr. +49-89-382-17001

Leiter Aftersales (w/m/x)

20211215
Automotive
Dortmund
Deutschland
Unternehmensbereich:
BMW AG
BMW Group
Standort:
Dortmund
Arbeitsbereich:
Regionales Aftersales Management
Job ID:
46117
Veröffentlichungsdatum:
15.12.2021
FullTime
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